在如今自動化崛起的時代,要分國內各區域的蛋糕,比的是各機械手臂廠家奮進的動力。我們日常中經常會聽到別人說:“努力,加油,加把勁就行了!”。而現實中的確有很多事情都是加把勁就可以渡過難關的。這個道理也是可以用在機械臂廠家以及集成商身上。有不少機器人公司及其集成商都給自己業務員定下了業績目標,但現實中很多業務員顯然是沒達到的,業績還差一點就達標了,再提升一點就是優秀員工了。可見優秀員工與不達標員工,其實差距就是那麽一點的。所以機械手廠家需要做到以下兩點去壯大自己的員工隊伍:
1:所有機械臂廠家及其集成商公司要建立完善的客戶跟進流程製度
這個製度其實也就是要機械手廠家建議整個集成商公司成功運營的盈利模式。例如讓每位業務員都仔細記錄前來谘詢的客戶信息。例如客戶喜歡什麽款式、客戶聯係方式和地址、業主對自己公司機器人的印象如何?客戶偏重點在於什麽地方?什麽時候應該再次聯係跟進等等這些都是客戶跟進的流程,機械臂廠商就要建立這麽一個完善的客戶跟進流程,繼而轉化為有效的盈利模式。
2:機械手生產廠家及其集成商公司適宜采取規範言行培訓與鼓勵相結合的激勵措施
很多時候客戶來到機械臂生產基地或者網上谘詢,除了會查看機器人產品外,對客戶影響最大的莫過於業務員的接待了。可以這麽說,業務員既可以按照規矩這樣硬邦邦接待,也可以熱情接待客戶,也可以對客戶冷淡。畢竟這些都取決於個人想法,是想多賺點錢或者按部就班的上班,所以實際經營還是要依賴業務員。因此機器人公司可以采取規範言行培訓與鼓勵相結合的激勵措施,既規範員工話術與言行,也為員工提供一個可以獲得收益的途徑,那就是努力工作,獲得獎勵。這個是一個不錯的很實用的辦法,建議眾機器人公司采用。
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