機械手售後服務對接不上有什麽影響？

發布時間：2020-05-19 瀏覽次數: 2763 標簽：機械手廠家分享：

在實際機器人代理過程中，集成商最常遇到的問題就是客戶來公司購了合適的機械臂產品，下訂單了。但是機械手廠家卻遲遲不交貨，這個對機械手臂廠家來說，是一個很大的不足。若不能想辦法彌補這個問題，就會導致大批集成商轉投其他機器人品牌。對於機械手廠家和集成商的合作來說，機器人品牌並不是成功招商加盟就算的，還需要做好手續服務工作，提高交貨效率和產品質量，才能真正做好機器人集成代理工作。

機器人家族圖4-14更新小.png

1：工業機器人經銷商遇到交貨延期問題要及時與機械手廠家溝通解決

機械臂經銷商在經銷前就要了解清楚機器人品牌實際生產運營情況，了解其生產效率。若已經銷機械手品牌才發現屢屢延長貨期的問題，機器人集成商就要積極與品牌溝通，若機械手品牌不能保證可以按時發貨，就選擇其他機器人品牌生產。若長期都不能滿足貨源需求，那麽建議機械臂集成商另擇品牌。畢竟集成商公司在當地立足，走的就是人脈關係，若貨期不能保證，那麽勢必會很大程度上影響到人脈關係的構建，給機械手集成商店帶來直接的經濟損失。

2：自製機械臂集成商同時要做好機器人品牌的宣傳工作，穩定客源

020模式在影響人們生活的每個方麵，在工業機器人選購上也是如此。人們了解產品的方式不再是以往那樣熱衷於到處逛街了解，而是喜歡先在網絡上搜索相關機器人品牌的信息以及通過人脈關係去了解相關信息。因此在人脈關係難以開拓的情況下，機械手集成商可以考慮開拓網絡途徑增大機器人品牌曝光率和知名度，吸引客戶前來了解。

3：機器人集成商要善於分析形式，多渠道進貨

機械手臂經銷店雖然是已經經銷了一個機器人品牌，但並沒有嚴格要求進貨渠道一定就是唯一的機械手品牌，若已知機器人品牌貨期比較緊促的情況下，機械手經銷商可以考慮跟另外的工業機器人品牌合作進貨以滿足客戶需求，保證客源不流失。